La Guardia Civil de Navarra ha alertado, a través de una nota, sobre el auge de este tipo de delitos explicando en qué consiste y de qué manera actuar si se es víctima. Así, ha detallado que las llamadas generalmente se efectúan desde el extranjero, posiblemente valiéndose de una guía telefónica de España de la que cogen números al azar.

Asimismo, ha indicado que los delincuentes, para aumentar la angustia de la víctima y conseguir más rápidamente el rescate, fingen la voz de la persona que dicen tener secuestrada, sus gritos de auxilio, etc., solicitando el rescate para su liberación a través de empresas de envío de dinero.

La Guardia Civil ha afirmado que en caso de ser víctima de una extorsión y estafa de estas características, es fundamental mantener la calma y seguir las siguientes pautas: precaución ante llamadas entrantes con prefijos desconocidos o numeración oculta; mantener en todo momento calma y serenidad; escuchar y dejar hablar al interlocutor, grabando la conversación si es posible; no facilitar nunca datos personales, familiares, de ubicación o contacto; y dejar siempre una línea de telefonía libre para intentar localizar a la supuesta víctima y/o avisas a la Guardia Civil en el 062.

Además, la Guardia Civil recomienda intentar realizar alguna pregunta muy personal de la víctima que le permita, en base a la contestación, concluir que es un falso secuestro; no efectuar nunca por nuestra cuenta pagos monetarios o entregas de efectos de valor requeridos por el extorsionador; no dudar en cortar la comunicación; escribir inmediatamente todo lo que se recuerde y denunciar los hechos siempre a la Guardia Civil; y controlar los datos volcados en las redes sociales y evitar encuestas en las que se pregunte por datos personales.