Un estudio realizado por el Observatorio Local de Empleo revela que todavía tres de cada diez empresas albaceteñas no dispone de aplicaciones informáticas para su gestión y que un 37% carecen de conexión a Internet. Si se analiza la disposición de página web propia, el porcentaje de las que sí tienen se reduce a tan sólo un 33%.

Por otra parte, del total de empresas de Albacete, el 18,5% ha realizado operaciones de compra a través del comercio electrónico y sólo un 8,4% ha efectuado ventas a través de este sistema. Con estos porcentajes, es fácil deducir que el volumen de operaciones de comercio electrónico, ya sea de compras o de ventas, es bastante reducido si se compra con el tradicional.

Entre las causas por las que las empresas no realizan operaciones de comercio electrónico, destaca el hecho de que «el negocio necesita contacto personal entre clientes y proveedores» (44,4%), seguido de «no considerarlo necesario para el negocio (39,5%). Sólo un 2,6% alega el «elevado coste».

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