El número de usuarios de la Casa de la Juventud de Pamplona ascendió el año pasado a 90.011 personas, un 9 por ciento más que en 2013, lo que supone la cifra más alta registrada en este servicio a lo largo de su historia.

El año pasado la Casa de la Juventud acogió 214 actividades, entre cursos, talleres de informática, actos programados, exposiciones o sesiones de ocio nocturno. Además, en 2014 se puso en marcha la nueva Asesoría de Asociacionismo Juvenil.

Estos datos pertenecen a la memoria de la Casa de la Juventud, presentada este lunes en la comisión de Presidencia del Ayuntamiento de Pamplona por la concejala especial de Juventud y Deporte, Paz Prieto.

La Casa de la Juventud gestiona más de 20 servicios diferentes dirigidos a los jóvenes de Pamplona. Su equipo gestor está compuesto por once personas, a las que hay que sumar los monitores de la oferta formativa, así como el personal del área de Juventud. Los objetivos de la Casa de la Juventud pasan por lograr una mayor articulación con el tejido social y una implicación mayor para dar una respuesta a las demandas de los jóvenes, según ha destacado el Consistorio pamplonés en una nota.

Uno de los principales servicios que se ofrece es la Oficina de Información Juvenil, un servicio público y gratuito destinado a hacer de la información una herramienta útil para la población juvenil de la ciudad. En 2014 se registraron en esa oficina 5.719 consultas.

Una de cada tres estuvo relacionada con el ocio y las actividades culturales; un 22 por ciento, sobre estudios, formación y cursos; y un 20 por ciento, sobre premios y concursos. Más de la mitad de las consultas se realizó de forma presencial en la propia Casa de la Juventud, un 38 por ciento a través del teléfono y un 10 por ciento por correo electrónico. En cuanto al perfil del usuario, un 26 por ciento tenía entre 26 y 29 años, un 24 por ciento entre 19 y 25 y un 20 por ciento era mayor de 35 años.

Más de 740

Atenciones en asesorías especializadas

La Casa de la Juventud de Pamplona cuenta con cuatro asesorías especializadas, que atienden de forma gratuita a los jóvenes que lo solicitan. Se trata de la Asesoría Jurídica, la Asesoría Psicológica, la Asesoría de Estudios, Salidas Profesionales, Ocio y Tiempo Libre y de la Asesoría de Asociacionismo Juvenil, creada en febrero del pasado año.

La Asesoría Jurídica atendió el pasado año 308 consultas, de las que 154 tenían como referente el Derecho Civil, 78, el derecho laboral y 34 el administrativo. El 62 por ciento de las consultas las realizaron mujeres, con una media de edad entre los 26 y los 30 años.

La Asesoría Psicológica atendió 130 consultas, un 40 por ciento sobre relaciones personales y un 33 por ciento sobre salud mental y emocional (estrés, soledad, baja autoestima, dificultades de adaptación, duelo...). El 46 por ciento de los jóvenes que acudieron a esa asesoría tenía estudios universitarios y el 71 por ciento eran mujeres.

La Asesoría de Estudios, Salidas Profesionales, Ocio y Tiempo Libre atendió a 129 personas. Casi la mitad de las consultas tenía relación con la educación, un 16 por ciento con salidas profesionales y un 10 por ciento sobre ocio. El 56 por ciento de los jóvenes atendidos fueron mujeres.

El pasado año se creó la Asesoría de Asociacionismo Juvenil que ofrece sus servicios dos horas a la semana. Recibió 181 consultas. De ellas, un 26 por ciento tenían que ver con la constitución de una asociación, un 21 por ciento con recursos humanos y voluntariado y un 20% sobre modificación de estatutos. Además, se editó una guía de asociacionismo juvenil que, además de en papel, se puede descargar en www.pamplona.es y www.pamplonajoven.es.

Otro servicio de la Casa de la Juventud son los llamados 'Clubs de Información', una iniciativa que consiste en el envío de correos electrónicos sobre distintos temas. En 2014 se enviaron 134.481 correos, un 24 por ciento más que en 2013. El total de inscripciones en este servicio registrado hasta diciembre fue de 5.298.

Asimismo, 1.924 personas están inscritas en el Servicio de Información de Voluntariado y reciben un boletín electrónico con las demandas de las 192 entidades incluidas en su base de datos. El servicio difundió 3.775 demandas de voluntariado en 2014. Además, 31 colegios, 3 de ellos colegios mayores, participan un curso más en el programa Corresponsales Informativos y 172 personas acuden a la Viajeteca.