La Ley da un plazo de diez días para ello y la sanción por no hacerlo oscila entre los 5.000 y los 30.000 euros. La Junta ha abierto un expediente sancionador a la compañía, después de que el servicio de Consumo alertara sobre este hecho. Ahora Iberia tiene quince días para alegar.
Expedientan a Iberia por no responder a las reclamaciones
Iberia no respondió a ninguna de las 22 hojas de reclamaciones interpuestas por sus usuarios en 2006, una infracción tipificada como «grave» en la Ley de Defensa y Protección de los Usuarios y Consumidores andaluces.
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