Empleados públicos se forman en los nuevos procedimientos de venta en el comercio minorista

Empleados públicos que prestan servicios a través de las distintas administraciones (estatal, autonómica y local) con competencias en consumo participan en el curso 'El consumidor ante el comercio minorista. La venta fuera de los establecimientos mercantiles y el comercio electrónico', que ha inaugurado la directora general de Comercio y Consumo, Ana España.
España en la inauguración del curso
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España en la inauguración del curso

Empleados públicos que prestan servicios a través de las distintas administraciones (estatal, autonómica y local) con competencias en consumo participan en el curso 'El consumidor ante el comercio minorista. La venta fuera de los establecimientos mercantiles y el comercio electrónico', que ha inaugurado la directora general de Comercio y Consumo, Ana España.

El curso forma parte del Plan de Formación Continua Interadministrativo, realizado en colaboración con la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (AECOSAN), según ha informado el Gobierno de Cantabria.

La responsable de Comercio ha explicado que en este curso se trata de analizar la Ley de Ordenación de Comercio Minorista y sus implicaciones para las nuevas formas de venta, en especial la repercusión que esta regulación supone para los consumidores, con un análisis de los problemas específicos planteados por el comercio electrónico y de las posibles soluciones en el ámbito transfronterizo, así como las modificaciones del texto refundido de consumidores y usuarios, y en especial lo relativo a ventas a distancia, que entran en vigor la próxima semana.

La directora general de Comercio y Consumo ha destacado que la formación incide en las técnicas y las aptitudes del empleado público, con el objeto de lograr que mejore el servicio que se presta desde la Administración a los ciudadanos, para que ésta sea más eficaz y eficiente y, en particular, para que estos atributos se reflejen en el servicio que se presta a los consumidores desde los organismos públicos con competencia en materia de consumo.

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