El Ayuntamiento ha aprobado el informe de cumplimiento de objetivos de la mayoría de departamentos. Algunos balances no han llegado a tiempo para su análisis por lo que en varios servicios la paga llegará en febrero. Eso sí, según informaron los sindicatos, todos han cumplido.
Para los trabajadores de Limpieza y Policía Municipal los criterios son distintos e individuales porque están controlados por una empresa que vigila su calidad.
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Algunos compromisos de calidad
Acción social. Dar cita en 7 días al 90% de las solicitudes, que nadie espere más de media hora en el despacho...
Centros cívicos. Actividades infantiles en las vacaciones, abrir 300 días al año, contestar quejas en 15 días...
Urbanismo. Licencias de obra menor en 15 días, de edificios en 75 días, información urbanística en una semana...
Parques y Jardines. Limpiar a diario los juegos infantiles, arreglar papeleras y bancos en 72 horas...
Limpieza. Quitar pintadas en 53 horas desde un aviso, recoger enseres en 35 horas, arreglar mobiliario en 29 h...
Policía. Acudir a llamadas urgentes en 6 minutos, tener un índice de satisfacción ciudadana del 85%...
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