Ibercaja ha abierto en 63 de sus oficinas de toda España puestos de atención para clientes de Caja3 con el objetivo es facilitar el servicio a clientes de esta entidad que se hayan podido ver afectados por el cierre de sucursales.

Igualmente, en dos oficinas de Caja3 se han instalado puestos de atención para clientes de Ibercaja

Estos puntos de atención tienen carácter transitorio, hasta que, a finales de2014, se realice la integración plena de Caja3 en Ibercaja y actuarán como "ventanilla desplazada".

Los clientes atendidos en estos puestos pueden realizar las mismas gestiones que en cualquier oficina de Caja3: disposición e ingreso de efectivo, información sobre sus cuentas, contratación de servicios, productos y tarjetas, etc.

En Castilla y León, las oficinas de Ibercaja que incluyen nuevos

puestos de atención para clientes de Caja3 son las de Zamora, Ponferrada y León.