Rumbo ha calificado de "inaceptable" que Ryanair esté utilizando el contexto del trágico accidente de Santiago para insistir en su "estrategia de acoso a las agencias de viajes 'online' y en particular, a esta empresa".

La agencia de viajes recuerda que se limita a "facilitar una herramienta que permite al cliente buscar y comparar precios". "Rumbo no vende, ni fija las tarifas de los vuelos, ni de las personas a las que se refiere su carta ni de ninguna otra", señala la agencia de intermediación.

"Si esas personas o cualquier otra no han concluido finalmente una reserva o compra de billetes de avión es porque no han aceptado las tarifas de los vuelos que Ryanair y, no Rumbo, ha fijado", concluyó el consejero delegado de Rumbo, Francesco Signoretti.

De esta manera Rumbo contesta a Rynair, que ya ha anunciado acciones legales contra la agencia de viajes 'online', por "difamaciones".

La 'low cost' ha instado a Rumbo a que confirme que no hizo ninguna reserva para algunos de los familiares, ni informó de que la supuesta reserva fuera cancelada porque la compañía había incrementado el precio de los billetes para este trayecto, ni ofreció los billetes pretendidos a un precio mayor.

Un grupo de familiares de las víctimas del accidente de tren en Santiago denunciaron, en declaraciones a 'El Mundo', la subida de precios de un día para otro para el mismo trayecto.

Esta semana, la Confederación Española de Organizaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios (Ceaccu), presentó una denuncia ante el Instituto Galego de Consumo contra las dos compañías por el encarecimiento de los precios. La Xunta ha abierto inspección a la aerolínea irlandesa de bajo coste y a la agencia de viajes 'online' Rumbo.