2010: el fin del papeleo

La imagen de decenas de ciudadanos haciendo cola con una carpetilla de papeles bajo el brazo tiene fecha de caducidad; al menos en teoría. La Junta ha iniciado este año un plan de modernización de la administración para que –en la próxima década– sólo sea necesario aportar un documento para iniciar cualquier trámite burocrático.

«Es necesario contar con todas las administraciones para que la institución receptora de la petición se ponga en contacto con otras y confirme los datos necesarios del trámite», explicó ayer Pérez Fernández-Toruño. Este sistema ya se utiliza cuando los estudiantes piden una beca. Ahora ya no es necesario adjuntar al formulario del solicitante una copia de la declaración de la renta, sino que se rellena un documento que autoriza a la Administración a consultar los datos fiscales de la familia del alumno.

Entre las ventajas, los ciudadanos obtendrán una respuesta más rápida de la Administración, ya que las consultas interadministrativas serán electrónicas. Y quien pida una subvención, por ejemplo, no tendrá que aportar documentación anexa.

Deberes digitales de ayuntamientos

Para que el fin del papeleo anexo sea una realidad, todas las oficinas municipales, autonómicas y estatales deben estar digitalizadas. Actualmente, el 60% de los ayuntamientos andaluces aún no han conveniado plataformas digitales con la Administración andaluza, según la Junta. Estos acuerdos facilitan la instalación de registros oficiales mediante la web o servicios de notificación al correo electrónico o al móvil sobre la evolución de un trámite, así como la formación del personal en la utilización de estas nuevas herramientas.