El Ayuntamiento de Torrelavega ha facilitado a la empresa de suministro eléctrico E.ON un espacio céntrico para que pueda atender las reclamaciones de los ciudadanos afectados por el apagón que este lunes dejó sin luz hasta a 10.000 personas de la comarca del Besaya.

Este punto de atención de E.ON estará en el antiguo Registro Civil, en la Plaza Baldomero Iglesias, y estará atendido por personal de la empresa, en horario de 10.00 a 14.00 y de 16.00 a 20.00 horas, según ha informado el Ayuntamiento de Torrelavega en nota de prensa.

En esta oficina los clientes de E.ON podrán recoger los formularios que deben rellenar indicando los desperfectos que han sufrido sus domicilios, establecimientos o empresas a causa de este suceso en el suministro eléctrico.

El alcalde de Torrelavega, Ildefonso Calderón, ha indicado que el objetivo de facilitar este espacio es que los ciudadanos puedan "realizar su reclamaciones y plantear sus situaciones concretas", ya que, en su opinión, "las dependencias de la compañía en Barreda están demasiado lejos".

Además y, exclusivamente para las reclamaciones de particulares, también se podrá acudir a la oficina de la OMIC en Torrelavega, en la planta baja del Mercado Nacional de Ganados, de lunes a viernes, en horario de 10.00 a 14.00 horas.

Por su parte, E.ON ha puesto a disposición de los clientes otras vías de reclamación, como acudir a las oficinas técnicas de la empresa en Barreda, llamar por teléfono al 902 32 30 90 o enviar un email al correo electrónico incidentetorrelavega@eon.com.