La Unión de Consumidores de Extremadura-UCE recomienda planificar "bien" las vacaciones de Semana Santa y conocer los derechos que asisten a los consumidores.

De esta manera, antes de contratar un viaje y una vez que se tenga decidido a dónde quiere ir, la unión sugiere al consumidor que compare precios y servicios en las distintas agencias, ya que no todas las mayoristas incluyen los mismos servicios.

Una vez decidida la agencia, y antes de firmar el contrato, se debe leer atentamente todas las cláusulas del mismo, en particular la letra pequeña.

Igualmente, en nota de prensa, recomienda guardar los folletos publicitarios, ya que tienen carácter contractual, además, el folleto y las condiciones que figuran en el contrato de viaje son la "clave" para poder reclamar. "No se los lleve de viaje, guárdelos y lleve una fotocopia", insiste.

A la hora de firmar el contrato, el consumidor debe leer atentamente todo lo que en el mismo se incluye, y en cuanto a los equipajes se recomienda facturar sea cual sea el medio de transporte, así como utilizar las hojas de reclamaciones si se considera oportuno.