El tranvía de Zaragoza ha 206.972 usuarios en la primera semana del periodo sin coste. Dado el éxito de asistencia de los primeros días, durante el fin de semana se han ampliado las frecuencias, próximas a las jornadas de diario, a fin de que sean más los ciudadanos que dan la bienvenida a este nuevo medio de transporte.

Esta última fase de pruebas con pasajeros, que finalizará el 17 abril, permite testar distintos detalles, a fin de garantizar el mejor servicio para los usuarios en el arranque comercial, programado para el día 19.

Esta próxima semana, será posible seguir utilizando el tranvía de forma gratuita, si bien es necesario que los viajeros realicen el ejercicio fundamental de validar. Quienes dispongan de cualquiera de las tarjetas válidas —Ciudadana, Bus, Interbus, Pensionista y Zaragoza Card— pueden validarlas sin que se les contabilice cantidad alguna. Quienes no cuenten con ella, pueden acceder por las puertas señalizadas y una azafata validará por ellos.

Hasta el 17 de abril se continuará con el despliegue humano dedicado a solucionar las cuestiones básicas. Está formado, en horario de mañana y tarde, por voluntarios de Zaragoza, un equipo de azafatas y profesionales del Punto de Información, que simultáneamente atienden cualquier duda que surja a los usuarios.