HC Energía ha registrado por cuarto año consecutivo el mejor índice de calidad de suministro de su historia. Ha registrado en 2011 un valor de 39 minutos, el mas bajo de su historia y siete minutos menos que en 2010, que también suponían un record histórico. La calidad de suministro se mide a través del indicador TIEPI (Tiempo de Interrupción Equivalente de la Potencia Instalada).

En apenas, cuatro años HC Energía, que en 2007 registro por primera vez un TIEPI inferior a una hora, ha reducido el indicador en mas de un tercio. La compañía tiene negocios de distribución en Asturias, principal territorio de negocio de HC Energía, así como en Madrid, Valencia, Alicante, Zaragoza y Huesca.

En este negocio de la expansión de redes de distribución eléctrica, que comenzó en 1998, el crecimiento ha sido continuado con una estrategia doble de compra de pequeñas distribuidoras, por un lado, y de alianza, como socio industrial, con otras empresas de distribución eléctrica locales por otro.

Los índices de calidad reflejan los mas de 300 millones de euros que la compañía esta dedicando en el periodo 2007*]2012 a la mejora de las redes de distribución. El programa de operación y mantenimiento ha permitido que, en los últimos años, la reducción del índice de calidad de suministro sea progresiva.