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La mitad de los pacientes de la región comunidad de Madrid colgado al médico

Médico y paciente en un ambulatorio.
Un médico atiende a una paciente en su consulta. (ARCHIVO)
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  • Cuando las citas en Especializada se demoran mucho, se van a Urgencias o se marchan a la privada.
  • En Primaria, un 10% no va porque olvida la consulta.

¿Quién no ha intentado citarse recientemente con su médico de cabecera y ha descubierto que para ese día ya no quedaban huecos? Esta situación se evitaría si quienes no tienen intención de acudir a la cita la anularan a tiempo. Un 10% de los pacientes citados cada día en los ambulatorios de la región terminan no yendo. Y tampoco acuden hasta el 50% de quienes tienen cita en Especializada.

Los facultativos de la Sociedad Madrileña de Medicina Familiar y de la Asociación en Defensa de la Sanidad Pública tienen claro a qué se debe la desidia de sus pacientes. "Muchas veces es por olvido o por asuntos personales, pero como las citas en Primaria se están demorando y no las dan en el día, cuando pasan dos y llega la cita la persona ya está recuperada", dicen. En Especializada, las razones son otras: la gente se harta de esperar y se va de urgencias o, si puede, se paga la privada. Algo habitual en consultas como ginecología.

Miles de 'pelleros' diarios

La situación no preocupa en exceso a los médicos de Primaria de la región, que a diario ven más pacientes (40 de media) de los que pueden. "Si te fallan cinco ese día, puedes atender un poco mejor a los otros 45", cuenta el doctor Paulino Cubero, habituado a las bajas diarias en su consulta.

Si te fallan cinco ese día, puedes atender un poco mejor a los otros 45

No en vano, según los datos de la Consejería de Sanidad, él y sus compañeros atendieron el año pasado una cantidad nada despreciable de consultas: 52 millones. Es decir, más de 200.000 diarias. Eso sí, a partir de ahora, con el nuevo sistema informático que se está implantando podrán dar un tirón de orejas a los pacientes que hagan novillos. La próxima vez que acudan a consulta, el ordenador recordará al médico que la persona faltó la última vez.

Sanidad asegura que cada madrileño va de media a su ambulatorio 5,5 veces al año. Sobre todo por infecciones respiratorias de carácter agudo (12,2%).

Más alarmantes son las cifras de pelleros cuando se trata de la primera cita con el especialista. "Si la cita con el especialista te la dan en el primer mes, suelen acudir más del 90% de los pacientes", dicen los propios médicos. Y explican que cuanto más se retrase la consulta, más faltará a ella el paciente. "Si te citan para tres meses después, irá entre el 60 y el 70%. Y si te la dan con seis o más meses de retraso, sólo irán el 50%", afirman. El número total de consultas de Especializada atendidas en 2011 fue de 11 millones

Quizá por eso el número total de consultas de Especializada atendidas en 2011 fue de 11 millones, casi 44.000 diarias. Y a la cabeza se situó el hospital 12 de Octubre: con 2.915 pacientes diarios.

Muchos pacientes no llegaron a engrosar estas cifras porque se saltaron la consulta, pero desde la Federación de Médicos matizan que a lo que no se falta es a la revisión.

Faltan un millar de médicos

La sanidad pública madrileña necesita más manos, exactamente un millar de facultativos que aliviarán la presión asistencial que padece. De ellos, entre 400 y 600 deberían incorporarse a centros de salud, y el resto, a hospitales o consultas especializadas. El déficit de facultativos ha llevado a los médicos de los ambulatorios a poder dedicar sólo 7 minutos a cada enfermo.

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58 Comentarios
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Dice ser manolo
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Dice ser manolo, 30.04.2010 - 08.02h

La sanidad en Madrid es acojonante.
Yo hace ya más de 8 años que no piso el marañon, las citas médicas con el especialista son interminables y en el ambulatorio lo mismo.

En Madrid como tengas algo grave y no tengas enchufe en tu hospital porque conozcas a alguien la palmas.

Esa es la sanidad de Esperanza Aguirre.

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Dice ser Juan Lopez Serrano
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Dice ser Juan Lopez Serrano, 30.04.2010 - 08.56h

De este 50% que deja plantado al especialista... ¿CUANTOS SIGUEN VIVOS EL DIA DE LA CITA? Para pruebas de las que puede depender tuvida siguen dándote cita de un año o mas. GRACIAS Esperancita (de parte de mi difunta hermana)

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Dice ser antitelevisión
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Dice ser antitelevisión, 30.04.2010 - 08.59h

Como mi padre no podía ir a una cita intente anularla por teléfono y no hubo manera. Por supuesto no aparecimos.

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DeborahHeredia
4
Avatar de DeborahHeredia
DeborahHeredia, 30.04.2010 - 09.15h

    Pues si vives en Madrid y en un pueblo, ya te puedes agarrar: la enfermera en un pueblo, a 10km el pediatra, a 20km el especialista, y un poco más allá el hospital para según que pruebas... Ah y con el programa de petición de citas automatico se tira el telf. comunicando horas! vamos, estando embarazada me tuve que ir de urgencias 2 veces porque no conseguía hablar con la matrona después de 2 días de intentarlo y como si vas allí la mujer sólo está X horas al día, pues 10km en balde...

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    Dice ser decir la verdad
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    Dice ser decir la verdad, 30.04.2010 - 09.21h

    Como mi padre no podía ir a una cita intente anularla por teléfono y no hubo manera. Por supuesto no aparecimos.




    !!ESO NO ES CREÍBLE!!nunca te obligan a ir si no puedes ,avisando te cambian la cita para otro día lo que pasa es que quizás no estarás de acuerdo en el nuevo día que te den aún así,si de nuevo no te viene bien ir ese día te lo vuelven a cambiar eso sí para más tarde porque sino mucha gente utilizaría la picaresca y pisaría la cita de otros que ya están citados .
    Así que hay que contar la verdad que yo trabajo en un hospital

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    Dice ser paco holgado miprimo
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    Dice ser paco holgado miprimo, 30.04.2010 - 09.25h

    Podian especificar por que parte del cuerpo dejan colgado al medico, por el cuello, por los güevos, por los pies...

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    7 Comentario oculto Leer comentario
    Dice ser Jorge Javier
    7
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    Dice ser Jorge Javier, 30.04.2010 - 09.34h

    Es algo totalmente lógico. Si estas enfermo, es posible que en el momento de la consulta no te encuentres en condiciones de ir a ningun sitio... Y en esos momentos, lo ultimo que se te pasa por la cabeza es llamar al centro de salud para anular la cita.

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    Dice ser cierto es
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    Dice ser cierto es, 30.04.2010 - 09.48h

    Como mi padre no podía ir a una cita intente anularla por teléfono y no hubo manera. Por supuesto no aparecimos.


    Perdona quizás me he precipitado y quisiste decir que no pudiste anularla porque no cogen el teléfono ,si es así, si que tienes toda la razón porque ese es un tema en el que miran para otro lado ,sí es verdad que en algunas consultas ,no en todas estás llamando toda la mañana y no te lo cogen y ya si la llamada la haces al Centro de Salud ya puedes coger una silla y estar marcando toda la mañana que comunique o no no te cogen eso sí luego se excusaran con que había muchas llamadas,pero resulta que cuando no comunica tampoco lo cogen y eso es mentir y engañar a la gente y encima si es urgente la cita porque te encuentres mal y no estés en condiciones de ponerte allí a la gran cola que siempre hay ,por no coger el teléfono te hacen la pascua y te ves obligado a soportar una cola aún así que te estés muriendo Y ENCIMA EVITÁNDOLES LA MOLESTIA DE QUE NO TENGAN QUE VENIR A VERTE A CASA así es como nos lo agradecen .
    Pero de todo esto se aprende,a mí no me va a volver a pasar de tenerme a la cola con una gripe de las que te tumban porque algunas impresentables señoritas(no todas) encargadas de las citas no les de la real gana de atender las llamadas .
    Si no tienen ganas de trabajar y no quieren que vaya mucha gente para tocarse las narices, que se dediquen a otra cosa y que no perjudiquen a nadie ( por no decir una palabra más fuerte ).
    Eso hay que pasarlo y luego que no nos vengan en los centros de salud recomendando en esos folletos que envía la Comunidad de Madrid ,diciéndonos que procuremos no llamar por la mañana ,¿pero de que van ? yo si estoy muy mal ¿tengo que esperar a por la tarde ?.
    Claro si fuera a un político le atienden sin llamar y pasa el primero

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    Dice ser al pan pan
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    Dice ser al pan pan, 30.04.2010 - 09.58h

    Es algo totalmente lógico. Si estas enfermo, es posible que en el momento de la consulta no te encuentres en condiciones de ir a ningun sitio... Y en esos momentos, lo ultimo que se te pasa por la cabeza es llamar al centro de salud para anular la cita.

    30.04.2010 - 09.34 h - Dice ser Jorge Javier - #7
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    Sí, pero Jorge Javier en los centros de salud aunque vayas por urgencias tienes que pasar por ventanilla ,y aguantar una cola en unas condiciones poco humanas para el que está pasándolo mal y si encima tienes la mala suerte que cuqndo les quieres llamar desde casa para evitar esa cola no te cogen el teléfono

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    10 Comentario oculto Leer comentario
    Dice ser ya está bien con algunas caraduras
    10
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    Dice ser ya está bien con algunas caraduras, 30.04.2010 - 10.02h

    De todo hay en la viña del señor ,pero esas personas encargadas de no coger el teléfono porque no les da real gana es para dar una queja por escrito y registrada ,que eso sí es efectivo

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