Los usuarios de los centros sanitarios de la avenida de América y Sector Sur de la capital han puntuado con un notable alto el servicio de urgencias que se prestan en ambas dependencias, según recoge la encuesta realizada en los Dispositivos de Cuidados Críticos y Urgencias (DCCU).

La Junta ha informado de que la encuesta ha solicitado a los usuarios una información complementaria a la que suministra el muestreo que realiza el IESA por encargo del Servicio Andaluz de Salud con carácter anual en centros de salud, hospitales y consultas externas.

En concreto, han indicado que el objetivo ha sido conocer el perfil de los ciudadanos que usan el DCCU, evaluar el grado de satisfacción tras la atención recibida y realizar propuestas de mejora en la gestión basado en los resultados de la encuesta

El trabajo de campo se ha realizado entre los usuarios que han acudido a cada punto de urgencias entre el 1 y el 10 de mayo de este año, siendo encuestadas 180 personas (59% mujeres) con una media de edad de 38 años.

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