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60.000 madrileños cambian cada año de médico por "frialdad" en el trato

Interior de un hospital
Una médico en un hospital.
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  • Son el 15% de los más de 400.000 pacientes que cada año dejan su facultativo descontentos con la atención médica.
  • Muchas de las quejas son por "frialdad en el trato".

Trato distante, frío e incluso desagradable son sólo algunas de las quejas de los más de 60.000 madrileños que cada año deciden cambiar de médico porque no están conformes con la asistencia que reciben en la consulta.

Representan al 15% del total de pacientes que dejan a su facultativo habitual, según la Plataforma en Defensa de la Sanidad Pública.

Entre el 1 de septiembre de 2007 y el 31 de agosto de 2008 cambiaron de médico en la región 408.727 madrileños, según la Consejería de Sanidad. La mayoría (75%) por "traslado de domicilio, o por modificaciones en los horarios laborales de los pacientes, que implican que en lugar de adscribirse a la consulta por la mañana tengan que ponérsela por la tarde o viceversa", apunta Paulino Cubero, presidente de la Sociedad Madrileña de Medicina Familiar.

Jubilaciones y traslados
El resto, se reparte entre el 15% (61.309) que tienen discrepancias con el médico y en menor medida, en torno al 10%, por "los traslados de los doctores o por jubilaciones", destaca Ana Jiménez, coordinadora de la Federación de Médicos (Femyts).

Antes no nos llegaban reclamaciones de Atención Primaria y en los últimos meses hemos recibido bastantes"

Esta decisión de los pacientes se mantiene año tras año; "desde hace una década no varía el número de madrileños que se marchan del profesional asignado, porque su disconformidad tiene que ver con las relaciones personales y no con otros problemas sanitarios", matiza Marciano Sánchez-Bayle, presidente de la Plataforma en Defensa de la Sanidad Pública, quien destaca que los cambios "suelen ser entre el personal del propio centro de salud del paciente".

La Asociación El Defensor del Paciente sí ha notado un repunte de quejas en el último año. "Antes no nos llegaban reclamaciones de Atención Primaria y en los últimos meses hemos recibido bastantes", lamenta su presidenta, Carmen Flores, que desearía un mejor trato en los ambulatorios. "La gente no se siente bien tratada e, incluso a pesar del cambio, siguen notando frialdad en el trato", lamenta Flores.

68 Comentarios
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1 Comentario oculto Leer comentario
cristinah
1
Avatar de cristinah
cristinah, 13.10.2008 - 10.25h

    Es que a veces es de vergüenza como nos tratan: a mi me hicieron ir 3 veces a lo largo de un mes y medio porque no me querían dar un antibiótico para la sinusitis. A mi padre le quisieron dar de alta aunque se mareaba al conducir y luego padecía cancer. Y mi marido lleva casi un mes con dolor en el costado que no sabemos qué puede ser y le han ventilado con un paracetamol...Y luego pídeles un justificante por faltar un día a trabajar, que te tratan como una incompetente!

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    chisme
    2
    Avatar de chisme
    chisme, 13.10.2008 - 10.25h

      Hay algunos medicos que no parecen inhumanos, nos tratan a los pacientes como si les molestaramos, si no tienen vocacion mejor que no se metean a medico, porque esto es como si un ingeniero no le gusta su trabajo, entonces apaga y vamonos. Deberían ponerse mas en el lugar del paciente y ser mas compresivos, al fin y al cabo la diferencia entre un medico de pago ( que te trata mil veces mejor) y el de la seguridad social (que ni te mira) no es mas que al privado le pagamos in situ, y al de la seguridad social le pagamos de lo que nos quitan todos los meses de la nómina, asi que nos deberian tratar mejor, y si no que se busquen otra profesion.

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      chisme
      3
      Avatar de chisme
      chisme, 13.10.2008 - 10.27h

        perdon quise decir que no son humanos. en el comentario 2

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        cristinah
        4
        Avatar de cristinah
        cristinah, 13.10.2008 - 10.31h

          Vamos, y yo no tengo queja de otro tipo de medicos, pero los medicos de familia, son lo peor...no se si están quemados con su trabajo o qué pero nos tratan mal. Yo me he cambiado de médico y me han dado otra igual de mala...

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          Dice ser No valorais lo que teneis
          5
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          Dice ser No valorais lo que teneis, 13.10.2008 - 10.41h

          Si tuvierais 6 minutos por paciente y el sueldo de un .de familia, que sin guardias no llega a los 2000 euros al mes tras 10 años de preparación para soportar, además a gentuza que viene a por la baja amenazantes porque les dule la cabeza un poco...

          Contratos de días, de horas...

          Pero tranquilos, los médicos españoles se están marchando al extranjero y vienen aquí los sudamericanos sin especialidad a trataros con su voz dulce y su incompetencia, ya vereis ya...

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          cristinah
          6
          Avatar de cristinah
          cristinah, 13.10.2008 - 10.46h

            Para no valorais...
            Mi padre, que murió de cancer, no tenía un simple dolor de cabeza, mi marido, que debe de tener un herpes zoster(pero lo sabemos por internet, porque la medico esta no tiene idea), no puede saberlo porque no le piden ni un analisis de sangre...estos si que son unos incompetentes. A veces un dolorcito de cabeza es un tumor cerebral, insensible!

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            cristinah
            7
            Avatar de cristinah
            cristinah, 13.10.2008 - 10.47h

              Además pues si cobran poco, yo no tengo la culpa y no tengo porqué aguantar que para darme un antibiótico me traten como una toxicómana.

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              Dice ser eh
              8
              Avatar genérico
              Dice ser eh, 13.10.2008 - 10.51h

              Anda pero en Madrid es tan fácil cambiar de médico ??.

              Porque en la mía es una tortura...

              No ser´a tan mala la espe como la pintais

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              Dice ser Val
              9
              Avatar genérico
              Dice ser Val, 13.10.2008 - 10.57h

              No valorais lo que teneis - #5 Pues si algunos con 10 años de especialización haciendo guardias van llegando a los 2000 euros, otros con 5 años de carrera no llegamos ni a los mil echando más horas extras que un reloj...

              Ya quisiera yo para mi esos 2000 euros con guardias...

              Que a nadie le gusta ir a la consulta del médico y que le traten como una puñetera mierda... Que el caso es pagar siempre justos por pecadores...

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              Dice ser La Sanidad Publia universal pronto empezará a ser inviable
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              Dice ser La Sanidad Publia universal pronto empezará a ser inviable, 13.10.2008 - 11.00h

              No estaria mal analizar el porqué los médicos cada vez son mas inhumanos en el trato.
              Pero en el trasfondo de todo está la masificación de la sanidad pública.
              Medicos que ven 60 pacientes al dia y llega momento que sus mentes ya no dan para mas.
              Y es que la población española ha aumentado en al mennos 6.000.000 de personas por la inmigración, pero apenas han aumentado las dotaciones de personal en la sanidad pública.

              El Personal de la Sanidad Pública está padeciendo un incremento muy rapido del sindrome del burnt out , porque las Comunidades Autonomas, han recibido las materias en sanidad, pero muy mal dotadas ecomomicamente . Y las gererncias Sanitarias tienen como objetivo el ahorro a consta del personal que trabaja en la SAnidad , pues tomar medidas de copago o limitar el acceso gratuito a la Sanidad son antisociales y temen les costaria votos a los politicos.
              Por tanto el Personal de la SAnidad Pública cada vez padece mas precariedades, padece la indefensión de la Adminsitración frente a las agresiones , padece mas la saturación de la Sanidad, y todo eso acaba por minar a los propios trabajadores de la SAnidad Publica.
              Si no se toman soluciones pronto la SAnidad Pública española que ha sido un ejemplo de buen funcionamiento y de cobertura a toda la población pronto empezará a ser inviable .

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