La Policía Foral atenderá las urgencias en menos de 90 segundos

  • La Policía Foral tendrá una nueva Carta de Servicios.
  • Asumen 26 compromisos relativos a la Seguridad Ciudadana.
  • Harán pruebas de alcoholemia a todos los conductores accidentados.
  • Se van a inspeccionar los salones de juego, recreativos y bingos.
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La Policía Foral se ha comprometido a activar los recursos necesarios en menos de 90 segundos desde la recepción de una llamada urgente y a contactar con el ciudadano, por teléfono o personalmente, en las 72 horas siguientes a la interposición de una denuncia administrativa o de la recepción de una reclamación.

Estos son dos de los compromisos que la Policía Foral ha asumido en la nueva Carta de Servicios, un documento que recoge de forma clara y accesible los derechos de los usuarios, las obligaciones contraídas para asegurar la calidad en las prestaciones y la normativa que ampara la labor del Cuerpo.

Concretamente, la Carta de Servicios menciona la misión, funciones y valores de la Policía Foral y enumera un total de 26 compromisos de servicio, frente a los 14 de la anterior, agrupados en tres ámbitos: generales del servicio, relativos a la Seguridad Ciudadana y, finalmente, relacionados con la Policía Administrativa (tráfico, medio ambiente o espectáculos).

Otros objetivos son someter a pruebas de alcoholemia a los conductores de todos los accidentes de circulación atendidos; realizar 600.000 controles preventivos anuales de tráfico y transporte, desarrollar al menos ocho campañas anuales de seguridad vial (otras seis en colaboración con policías locales); y programar planes preventivos en materia medioambiental, juego, espectáculos taurinos y deportivos y control del ruido.

Concretamente, la Policía Foral planea inspeccionar todos los salones de juego, recreativos y bingos; todos los espectáculos taurinos con muerte de res y el 90% de los sin muerte; las medidas de seguridad de todos los espectáculos deportivos de los equipos navarros integrados en las máximas categorías nacionales de fútbol y balonmano; la venta de tabaco y alcohol a menores de 18 años, a instancias de cualquier ciudadano o institución pública; y los niveles del ruido requeridos.

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