Els fets han ocorregut sobre les 13.20 hores d'este dimecres, quan s'ha produït un curtcircuit en el quadre de comptadors de l'immoble que ha arribat fins al quadre distribuïdor pels cables que els connecten. Segons ha informat el Consorci Provincial de Bombers d'Alacant a Europa Press, açò ha produït un "fum terrible" que ha fet que els treballadors hagen hagut d'abandonar l'edifici.

Segons ha informat l'Ajuntament de Rojals en un comunicat, la combustió va produir una "intensa fumeguera" visible a diversos quilòmetres que va afectar totes les plantes de l'immoble que alberga a més la seu de Convega. Uns deu treballadors que es trobaven en l'edifici en el moment del succés van abandonar ràpidament el mateix.

Al lloc dels fets es va traslladar una dotació de bombers del parc d'Almoradí (Alacant) i agents de la Policia Local i la Guàrdia Civil. El foc es va donar per extingit a les 14.40 hores i es va començar a ventilar l'immoble.