Nueva comisaría en Ciudad Lineal. La Confederación Española de Consumidores y Amas de Casa (Ceaccu) presentó ayer una queja ante el Defensor del Pueblo para denunciar las "largas esperas" que los usuarios se ven obligados a soportar para tramitar el DNI, el pasaporte y las tarjetas de residente.

Tal y como publicó el 27 de junio 20 minutos, muchos ciudadanos guardan cola de madrugada para lograr ser atendidos. La situación se ha agravado este mes por la reducción del horario de oficinas y el incremento en la demanda de renovaciones de los ciudadanos que quieren viajar en estas fechas.

Prisas y retrasos

Por todo ello, la Ceaccu solicita al Defensor del Pueblo que exija la "adopción de medidas oportunas para solucionar las colas".

Una de estas medidas se pondrá en marcha el lunes, según anunció ayer la Policía: abrirá una nueva oficina de tramitación de pasaportes y DNI en el distrito de Ciudad Lineal .

Llega con una semana de retraso, ya que en un principio estaba previsto que abriera el lunes pasado. Las nuevas dependencias estarán en Virgen de la Alegría s/n y su horario sólo será de mañana, de 8.30 a 14.30 h. Su teléfono de información es el 913 269 458.