El Centro de Cualificación Turística (CCT) de Murcia, Obra Social de la Caja Mediterráneo (CAM) con la colaboración de las concejalías de Cultura y Turismo del Ayuntamiento de Los Alcázares, han organizado el curso titulado 'El Camarero: un importante agente turístico'.
Esta acción formativa esta dirigida prioritariamente a trabajadores en activo del sector hostelero, y pretende que el profesional de sala y barra adquiera las técnicas y habilidades necesarias para satisfacer mejor las necesidades de la clientela, según informaron fuentes del Ayuntamiento en un comunicado.
Al mismo tiempo servirá para capacitar a los participantes en una atención excelente, potenciando comportamientos organizativos que se orienten a la satisfacción de la misma, así como sensibilizar a los alumnos sobre de la importancia del turismo dentro de la Región de Murcia.
Los contenidos de este cursos se establecen en cuatro modulos que versan sobre atención al cliente, el protocolo de servicio en sala, la introducción a la cata vinos y sensibilización turística
La acción formativa se realizará en la modalidad presencial, permitiendo la transmisión y aportación de ideas para el eficaz desarrollo de las sesiones, fomentando un proceso de retroalimentación que contribuya a una mejor asimilación de los conceptos, técnicas y herramientas propuestas.
Este curso cuenta con un limite de 25 plazas, la matricula será gratuita y desarrollará entre el 10 y 26 de septiembre, todos los lunes y miércoles de 17.00 a 21.00 horas en el Centro Municipal las Claras de Los Narejos (Los Alcázares). Las inscripciones se pueden realizar en la web 'http://www.cctmurcia.es' o en el teléfono '968-357761'
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