Apartamento en primera línea de playa y cuando llegas, ves que la casa está a dos kilómetros del mar», indica.
La Federación de Usuarios-Consumidores Independientes también alerta del problema. Sólo el pasado año contabilizaron 47 consultas y 10 reclamaciones en la capital, y más de 300 y 84 respectivamente, en la región.
Los consejos
Esta asociación pide que antes de firmar el contrato se revise la letra pequeña y se contacte con la oficina de turismo del destino para cerciorarse de la ubicación exacta del apartamento. También recomiendan entregar poca señal y elegir una agencia que esté adherida al arbitraje de consumo.
Una vez en el apartamento, sugieren revisar todos los enseres que hay con el dueño, y avisan que es conveniente hacerse con todos los folletos y facturas por si se debe reclamar a la vuelta.
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