Las cajas de botín son contenedores de objetos virtuales de distinta tipología que el jugador obtiene a cambio del pago de una determinada cantidad de la divisa del videojuego en concreto. Se logra gracias a su uso constante, la superación de determinados retos o el intercambio previo por dinero real complementario al precio del propio juego en sí.

Son, en suma, mecanismos diseñados por los estudios desarrolladores para monetizar los videojuegos. Son polémicas, como no podía ser de otro modo. Una vez que pagas dinero por un juego tienes que seguir pagando para jugar. Como que el uso de estas loot boxes viene siendo del interés de los legisladores en Europa y EE UU.

En este contexto, defender la existencia de las cajas de botín es una labor harto complicada. Los de Electronic Arts (EA) lo han intentado y han salido escaldados. Tanto como que han logrado, sin quererlo, todo un Récord Guinness.

El objeto de la defensa era Star Wars Battlefront II, título que debutó en 2017 y que, efectivamente, tiene loot boxes. Hace casi dos años, en noviembre de 2017, un usuario de Reddit se quejó de que Darth Vader estaba bloqueado pese a haber pagado por su videojuego.

En respuesta, un responsable del equipo de comunicación de EA argumentó las razones de usar cajas de botín en este juego de jedis y galaxias. No fue una buena idea.

El comentario, las explicaciones de EA, no hizo más que acumular comentarios negativos (cientos) y votos negativos (miles). Un año después, un usuario de Reddit, de nombre Amsha, ha estado al tanto y ha visto que el post de EA ha acumulado más de 680.000 votos negativos.

Según Amsha, el comentario de EA defendiendo las cajas de botín aparece en la nueva edición Guinness World Records 2020 como el comentario que más votos negativos ha acumulad en Reddit. Según este libro oficial de los récords, han sido 683.000 votos negativos.

Los de Electronic Arts defendían así el hecho de que, una vez comprado el título, hubiera que seguir pagando para desbloquear contenidos: "Apreciamos los comentarios sinceros y la pasión que la comunidad pone aquí en reddit, en nuestros foros y en numerosos medios de comunicación social. Nuestro equipo continuará haciendo cambios y seguirá pendiente de los comentarios de la comunidad y actualizando a todos tan pronto y tan a menudo como podamos".