El tall de subministrament elèctric es va produir per una avaria en una línia de baixa tensió, segons la companyia, localitzada al carrer Terol. Com que la línia estava soterrada, per reparar-la, era necessari obrir-hi una rasa, operació que, per la nit, la Guàrdia Urbana no va autoritzar.

Fecsa-Endesa va intentar que li autoritzessin a instal·lar un grup electrogen que pogués subministrar electricitat als veïns afectats pel tall de llum. Tampoc no li van concedir el permís i va haver d’esperar al matí per arreglar l’avaria.