La asociación para la defensa de los consumidores y usuarios en la Región de Murcia, UCE Murcia, ha recibido en los últimos meses un "considerable" volumen de reclamaciones y consultas acerca de ciertos mensajes de texto promocionales en los que se advierte al usuario de la concesión de un supuesto premio que podrá obtener tras la llamada a un número de tarificación adicional 806.

En estos casos, tras realizar las oportunas llamadas, se somete al usuario a una encuesta durante varios minutos, con la consiguiente tarificación, cortándose posteriormente la comunicación tras el transcurso del tiempo máximo fijado por ley para este tipo de líneas telefónicas, según informaron fuentes de UCE Murcia en un comunicado.

Estas actuaciones son "lesivas para el bolsillo y la confianza del consumidor, y ya fueron denunciadas con anterioridad por UCE Murcia en el caso de ofertas de trabajo publicadas en periódicos y similares en las que se remitía a un número '806' para la realización de supuestas entrevistas laborales, que nunca se materializaban en resultados más allá de la comunicación con el incauto consumidor, y éste acababa abonando una elevada factura sin contraprestación".

En este sentido, UCE Murcia recomienda al usuario "extremar la precaución y actuar con un mínimo de prudencia a la hora de acogerse a supuestas ofertas extraordinarias que, finalmente, pueden resultar contraproducentes para su bolsillo".

Asimismo, aconseja que, ante la más mínima sospecha de irregularidad, el usuario se ponga el caso en conocimiento de las asociaciones de consumidores y usuarios para lo cual pone a disposición de los mismos su correo electrónico 'oficinajuridica@ucemurcia.com'.