Flojean en que incluyen poca información en las paradas (tarifas, planos...), pero aprueban con nota en el número de autobuses por cada mil habitantes (0,54), dato que sólo superan Barcelona, Madrid y Valencia. De velocidad, no andan mal (13 km/h), siendo los más lentos los de Ceuta (4,60 km/h).
La OCU pide Ô A las empresas y ayuntamientos que adecuen la oferta a las necesidades de los vecinos; creen y protejan los carriles-bus; cuiden las paradas; cumplan los horarios; adapten y renueven la flota; garanticen la seguridad de los viajeros; revisen las tarifas y hagan públicas las estadísticas que permitan evaluar la gestión de este servicio público.
¿Dónde reclamar? Ô En el Ayuntamiento, oficinas de Tussam o taquillas. Para que la queja tenga éxito adjunte el billete, anote la línea, hora del incidente y número de matrícula del autobús.
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