El Principado de Asturias se ha convertido este lunes en la cuarta comunidad autónoma en suscribir un convenio de colaboración con la Agencia Estatal de Evaluación de las Políticas Públicas y la Calidad de los Servicios (Aeval). Se trata de un acuerdo que permitirá crear puntos de encuentro donde poner en marcha instrumentos para medir la calidad de los servicios públicos prestados por el Principado.

La consejera de Administraciones Públicas y portavoz del Gobierno, Ana Rosa Migoya, lo ha explicado así en declaraciones a los medios momentos antes de la firma del acuerdo, que ha tenido lugar en el marco de la reunión de la Red Interadministrativa de Calidad de los Servicios Públicos 'Desarrollo de la experiencia del Princiapdo de Asturias en la implantación de cartas de servicio'. La consejera ha estado acompañada por la presidenta de la Agencia Estatal de Evaluación y Calidad, María Luisa Carcedo.

Migoya ha subrayado la importancia de conocer el desarrollo de los servicios públicos para introducir las reformas necesarias, que repercutan tanto en una optimización de recursos como en una mejora de la calidad de los servicios prestados. Según ha señalado la portavoz socialista, esto es precisamente lo que logrará Asturias al sumarse a la Red Interadministrativa.

El Consejo de Gobierno acordó el pasado 23 de febrero la adhesión a la Carta de Compromisos con la Calidad en las Administraciones Públicas Españolas que tiene entre sus principales objetivos la coordinación de esfuerzos y el intercambio de experiencias con las diferentes Administraciones Públicas españolas, para promover la innovación y el aprendizaje.

Ana Rosa Migoya abordó en su intervención el desarrollo en el Principado de la implantación de las Cartas de Servicio, un documento que pretende unificar el modelo de servicio ofrecido a los ciudadanos. La Carta va dirigida a las personas que usan los servicios públicos, a los que trabajan en ellos y a los que ostentan la responsabilidad política.

En la misma línea ha intervenido Carcedo, que ha apuntado que el convenio pretende crear marcos de encuentro donde fijar compromisos de trabajo conjunto, con el objetivo de lograr una evaluación más eficaz de las políticas públicas.

Más concretamente, la presidenta de la Agencia Estatal de Evaluación y Calidad ha dicho que la red agrupa a todas las administraciones públicas y que gira entorno a la calidad de los servicios públicos y de la acción pública en su conjunto.

El objetivo de la existencia de la red es que sea punto de encuentro para compartir las experiencias y, sobre todo, un punto de generación de conocimiento y de marcos comunes de actuación. En definitiva, "un lugar donde se trabaja por avanzar en la calidad de los servicios públicos, en la calidad de funcionamiento de las administraciones públicas y en la búsqueda de la gestión más eficiente de los servicios públicos", según ha dicho.

Preguntada por el sobredimensionamiento de las administraciones publicas, María Luisa Carcedo ha sostenido que "la administración española no es la que tienen una mayor dotación". Más aún, ha dicho que "estamos por debajo de la media de países europeos que tienen nuestros mismos servicios".

Por último, Migoya ha respondido a preguntas sobre el funcionamiento de los funcionarios tras el recorte salarial. En este sentido, ha dicho que actualmente vivimos un momento en el que "hay que hacer esfuerzos por parte de todos", y aseguró que "la mayoría lo entienden y lo comprenden". Para la consejera, se trata de "un ejercicio de responsabilidad" que no afectará a la "eficacia" con la que han trabajado los funcionarios hasta ahora.