Serrano es uno de los dos nombres con relación con la Comunitat Valenciana entre los coordinadores de equipos del proyecto de Díaz. El otro es el profesor Ignacio Sánchez-Cuenca, nacido en València aunque ha ejercido su carrera en Madrid.

A finales de 2020, Serrano fue nombrada directora gerente de la Empresa Municipal de Transportes de València y es la primera mujer en ostentar este cargo en 35 años. Durante su mandato, se ha puesto en marcha la actual red nocturna de la EMT; la unión de las líneas 79 y 80 en la C2 y 89 y 90 en la C3; y líneas nuevas como las 23.

Marta Serrano es ingeniera de Caminos, Canales y Puertos y está especializada en Transporte y Diseño Urbano por la Universidad de Castilla-La Mancha y la Rheinisch-Westflische Technische Hochschule en Aquisgrán, Alemania, donde estudió dos años. Ha sido directora de Comunicación y Consultoría de EMT Madrid entre 2015 y 2019 y hasta su nombramiento en València, ocupaba el cargo de jefa de Operaciones de EMT Fuenlabrada.