Correos impulsa la inclusión financiera para revertir la falta de servicios en la España rural

Más de la mitad de los 8.131 municipios de España no tienen sucursal bancaria, lo que impide que cerca de 1,4 millones de españoles puedan realizar, de manera sencilla, trámites como un ingreso o retirada de efectivo. Este es solo uno de los efectos de la despoblación rural que afecta a buena parte del país y, a la vez, una de las causas por las que estas zonas se siguen vaciando. La falta de servicios básicos contribuye al éxodo rural y dificulta que quienes deciden quedarse en estas zonas puedan vivir con todas las necesidades básicas.

Para combatir esta problemática, Correos, en su papel de conector territorial ha puesto en marcha, junto a Banco Santander, Correos Cash, un servicio de retirada de efectivo e ingresos bancarios a domicilio y a través de las oficinas de Correos, que ya está operativo en 4.675 puntos de la geografía española (2.370 oficinas y 2.282 puntos de atención rural).

Correos tiene en marcha varios proyectos para mejorar la inclusión financiera

Junto a este, otro proyecto que aspira a mejorar la inclusión financiera y se está implantando este 2021 es la digitalización de los servicios básicos: todas las carteras y carteros rurales de España podrán ofrecer en el domicilio muchos de los servicios que se prestan en las oficinas, gracias a los dispositivos electrónicos portátiles (PDAs) con los que cuenta el personal de reparto. Así, pondrán vender a domicilio sellos, sobres y embalajes para paquetes, y también gestionar el pago de recibos, la compra de distintivos ambientales de la DGT y otros servicios.

Además, a principios de año, comenzó con la instalación de cajeros automáticos en oficinas de Madrid, Barcelona y Valencia, y se está evaluando la instalación de más cajeros en zonas rurales que no cuenten con oficina bancaria, para facilitar el día a día de todos los ciudadanos.

Cómo funciona Correos Cash

"El servicio de Correos Cash consiste en hacerle llegar a la persona dinero, tanto si quiere dinero en efectivo como si quiere realizar un ingreso", explica María del Mar Rodríguez, cartera rural en Iznájar, un pueblo de la provincia de Córdoba. Así, los clientes de Banco Santander de las zonas en las que no existe sucursal bancaria de la entidad pueden realizar las operaciones financieras básicas en las oficinas y los carteros pueden entregar dinero en cualquier domicilio de España.

Gracias a este modelo, que ya funciona con éxito en otros países como Reino Unido, hasta un 66% de los usuarios que no contaba con una oficina en su lugar de residencia podrá disponer de un servicio de efectivo. "Cuando necesito dinero, entro en la aplicación del Santander y lo solicito. Al día siguiente, viene María del Mar, de Correos, y lo tengo aquí", destaca Salvador Expósito, vecino de esta localidad.

Pero este servicio no solo beneficia a los habitantes de las localidades rurales sino también a los negocios que desempeñan allí su actividad. Así lo explica Jorge Delgado, al frente de un establecimiento hotelero en el mismo municipio: "Este servicio nos ayuda a agilizar las labores cotidianas que tenemos que hacer con el banco. Antes teníamos que desplazarnos a la sucursal, y lo seguimos haciendo para las labores un poco más complejas, pero el día a día lo tenemos muy bien solucionado yendo a la oficina de Correos.