Aceras rotas, rejillas en mal estado, baches en el pavimento... No hay nada que se le resista al equipo del teleparche. Desde que este servicio, que ofrece el Ayuntamiento de Murcia, comenzara el 14 de febrero de este año se han arreglado de forma urgente 1.500 desperfectos en toda la ciudad, de los 2.000 que se han recibido.

Seis inspectores municipales recorren la ciudad, que se ha dividido en seis zonas, buscando posibles incidencias. «Lo que más se realiza es reparar las rejillas de los alcantarillados y reponer los pivotes que se llevan los chatarreros», dijo Enrique Huelves, el jefe de equipo.

Además, cualquier vecino les puede avisar si observa algo en mal estado. «De las 2.000 incidencias tendremos unas 400 que son quejas vecinales. Las otras nos llegan por la Policía Local, los serenos, a través del 010 o por medio de los presidentes de las juntas municipales de vecinos».

Los urgentes, en 6 horas

Los trabajos muy urgentes se reparan en el plazo de seis horas, los urgentes en un día y los ordinarios en tres días.

Los operarios reparan los desperfectos que ven en la ciudad, pero son bastante comprensivos. «Un vecino nos llamó para que arreglásemos un desperfecto que había a la entrada de su garaje. Lo reparamos».

Trabajan más que en Valencia

El Ayuntamiento de Valencia también dispone de un servicio urgente de reparación, mantenimiento, reposición y conservación de aceras y áreas peatonales que funciona desde el año 2005. Sin embargo, en dos años y medio sólo ha realizado 5.000 actuaciones. En Murcia, el Ayuntamiento adjudicó el servicio de reparación a la empresa Urbatisa por 1.517.135 euros. Es en el centro donde más arreglos de aceras y de rejillas se realizan. Concretamente en Gran Vía, Alfonso X, Malecón, Teniente Flomesta y el barrio de La Fama.