Así lo ha indicado este miércoles el Ayuntamiento de Palma en una nota de prensa en la que ha informado de una visita del concejal de Participación Ciudadana y Gobierno Interior, Alberto Jarabo, a las OAC de Cort y Avenidas.

De las nueve oficinas existentes, sólo la de Avenidas y Son Moix ofrecen atención en horario continuado hasta las 17.00 horas. Los viernes se mantiene el horario habitual, de 8.30 a 14.00 horas, que tienen el resto de OAC.

La oficina de Avenidas es la que más trámites realiza mensualmente y muchos de ellos están relacionados con temas urbanísticos, al encontrarse las instalaciones en el mismo edificio de la gerencia de Urbanismo.

En agosto -mes en el que parte del personal tiene vacaciones-, la oficina gestionó 738 acciones relacionadas con el padrón municipal, 947 movimientos de tarjeta ciudadana y entregó cerca de 3.000 certificados de residencia y empadronamiento.

Por otra parte, la OAC de Cort es, junto a la de San Fernando, la tercera en volumen de trabajo, por detrás de Avenidas y de Pere Garau. En la oficina de atención al ciudadano de Cort trabajan una docena de personas, y desde septiembre cuenta con dos auxiliares de refuerzo destinadas a trámites exclusivamente del padrón.

El pasado mes de agosto, en la OAC de Cort se gestionaron 558 acciones relacionadas con el padrón municipal y 720 movimientos de la tarjeta ciudadana. Además, se entregaron cerca de 2.000 certificados de residencia y de empadronamiento.

El objetivo de las visitas a estas oficinas era conocer su funcionamiento para poder detectar cuáles son las principales necesidades de los trabajadores y mejorar la calidad de la atención. También han asistido la directora general de Calidad y Población de Palma, Aina Núñez, y la jefa del departamento de Calidad, Mayte Benito.