Las mismas pueden formularse por el propio asegurado o por la compañía o mediador del seguro, a través del teléfono gratuito 900222665 o por internet en www.consorseguros.es utilizando dni electrónico o cetrificado digital.
También ha precisado que no existe un límite al importe total a indemnizar. La entidad abonará las indemnizaciones que correspondan según el seguro contratado, incluso si el coste final es superior a las primeras estimaciones realizadas.
En el caso de automóviles inundados, el asegurado tendrá derecho a indemnización del consorcio, cualquiera que fuera la cobertura contratada, siendo suficiente la del seguro obligatorio de responsabilidad civil o daños a terceros.
El Ayuntamiento de Cartagena mantiene abiertas las OMITAS de Los Nietos y Los Urrutias, en un horario especial, incluso este fin de semana, para informar y asesorar al respecto a los vecinos afectados en la zona del Mar Menor y auxiliarle en la presentación de reclamaciones.
Dentro de la Región de Murcia, Cartagena ha sido junto a Los Alcázares, Murcia y San Javier, uno de los municipios que más daños registró durante el episodio de gota fría.
Según las estimaciones del consorcio, en la región se habían contabilizado a 17 de septiembre cerca de 13.800 siniestros, de los que 10.000 corresponden a viviendas, comercios, industrias y obras civiles, y 3.800 a automóviles arrastrados o inundados, con un coste total de 82 millones de euros.
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