Sostienen que esta suspensión es ajena al artista y a Gijón Life y su oficina de representación. En las próximas semanas el promotor anunciará nueva fecha. La devolución del importe de las entradas que fueron adquiridas a través de la plataforma 'emotionaltickets.es' y "Wegow.es" se llevará a cabo de forma automática en la misma tarjeta bancaria que se usó para su compra, en un plazo máximo de 10 días.
La devolución del importe de las entradas adquiridas en alguno de los puntos de venta físicos oficiales, se llevará a cabo en el mismo punto de venta, para ello es necesario presentar la entrada original y el DNI. El plazo máximo para solicitar la devolución será el día 20 de julio.
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