L’estació de tren de Plaça Catalunya de Barcelona va viure ahir una tarda de caos i desinformació que va deixar sense servei centenars de persones. Una avaria als senyals de circulació a les 19.30 hores va aturar durant dues hores el pas dels trens i el servei es va desviar cap a la línia del passeig de Gràcia.
Els viatgers, però, no van ser-ne informats i van seguir entrant a les andanes, fins que una hora més tard la situació era crítica i perillosa per la gran quantitat de gent que hi havia. Per això, des de megafonia es va instar els usuaris a desallotjar les andanes. Molts d’ells van optar per demanar el retorn dels diners del bitllet i per d’altres sistemes de transport com el bus o els Ferrocarrils de la Generalitat.
La desinformació va ser total i els panells de l’estació no explicaven què passava ni quines alternatives hi havia. Fins i tot, un empleat de Renfe va dir que els trens no anaven per l’incendi de Castellbisbal.
Comentarios
Hemos bloqueado los comentarios de este contenido. Sólo se mostrarán los mensajes moderados hasta ahora, pero no se podrán redactar nuevos comentarios.
Consulta los casos en los que 20minutos.es restringirá la posibilidad de dejar comentarios