Según ha indicado la Junta de Andalucía en una nota, Arroyo ha afirmado que para conseguir este objetivo ha asegurado que "ha de erradicarse la violencia de género y para ello es necesario el interés, la implicación y compromiso de toda la sociedad".

En este sentido, Arroyo ha manifestado que desde el IAM existe un teléfono gratuito, que no deja rastro, disponible las 24 horas todos los días del año (900 200 999), a través del cual "se facilitan las direcciones y teléfonos de los centros de información y asesoramiento más cercanos a la mujer que llama, aportando además asesoramiento jurídico y psicológico especializado y, en caso necesario, acogimiento en los centros de acogida y atención integral a mujeres e hijos, que vivan en situación de violencia".

La coordinadora provincial del IAM ha subrayado que este teléfono es "anónimo y confidencial" y que el equipo humano que lo atiende está "formado por personal especializado cuyo principal objetivo es ayudar a quien llama a resolver de manera inmediata dudas y problemas diversos".

Además de la especial atención a la violencia de género, en el teléfono de información a la mujer se ofrece ayuda sobre formación, empleo, programas de interés del Instituto Andaluz de la Mujer y, en general, sobre todos los recursos de los que disponen las mujeres, pero también permite canalizar denuncias en materia de discriminación en sus distintas manifestaciones.