El programa de trabajo ha permitido desarrollar distintas ponencias que han tenido por título: 'Casos prácticos sobre la aplicación de la Disposición Adicional Cuarta y los cambios normativos que les afecta', a cargo del gerente de Gesintur, Juan Antonio Ceballos; 'Nueva normativa en viajes combinados', por parte del gerente de la Confederación Española de Agencias de Viajes, Mercedes Tejero, y 'Soluciones para las garantías que impone la nueva Ley', que ha correspondido al director de AON Risck Solutions, Josep García. Por su parte, representantes de Balearia y Fred Olsen han presentado a los asistentes la línea marítima Huelva-Canarias.

La FOE ha señalado en un comunicado que dentro de su compromiso formar a los profesionales del sector, en esta jornada como novedad se ha invitado a participar a los alumnos del ciclo de agentes de viajes que se imparte en el Instituto Rábida, para que reciban de primera mano la actualización de las normativas a las que las agencias se están adaptando. "Con esto se pretende una mayor profesionalidad de los futuros agentes de viajes y de los que se espera una continuidad en la colaboración entre formación y empresa", ha señalado.

Dichos cambios normativos tienen como objetivo final "ofrecer mayores garantías a los clientes de los que ya se venían ofreciendo y permite afianzar a las agencias de viajes como el canal de confianza para los usuarios".