El accidente se ha producido minutos antes de las 15.50 horas, momento en el que el 1-1-2 da aviso del accidente a la Guardia Civil (Tráfico) de Salamanca, a los Bomberos de la Diputación de Salamanca -el varón se encontraba en el interior del turismo atrapado- y al centro coordinador de urgencias (CCU) de Emergencias Sanitarias - Sacyl, que envía un helicóptero sanitario y una ambulancia de soporte vital básico.

En el lugar, el personal sanitario de Sacyl atiende a la persona herida, que es un varón de 73 años a quien se traslada más tarde en helicóptero al Complejo Asistencial de Salamanca - edificio Virgen de la Vega.