El accidente se ha producido minutos antes de las 13.36 horas, momento en el que el 1-1-2 da aviso del accidente a los Bomberos de Palencia -una de las personas herida no puede abandonar el vehículo por bloqueo de la puerta-, a la Policía Local de Palencia y a Emergencias Sanitarias - Sacyl, que envía dos ambulancias de soporte vital básico y personal sanitario del Servicio de Urgencias de Atención Primaria de Palencia.

En lugar, el personal sanitario de Sacyl atiende finalmentea cuatro personas heridas, que son tres mujeres de 74, 41 y 3 años y un varón de 47 años, a quienes se traslada posteriormente en ambulancias de soporte vital básico al hospital 'Río Carrión' de Palencia.

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