El incidente se ha producido minutos antes de las 4.27 horas, momento en el que la sala de operaciones del 1-1-2 da aviso del incidente a la Policía Local de Burgos, al Cuerpo Nacional de Policía, a los Bomberos de Burgos y a Emergencias Sanitarias - Sacyl, que envía una UVI móvil y una ambulancia convencional.

El personal de Sacyl atiende finalmente a dos personas, una mujer de 36 años y un varón de 44, que son trasladados posteriormente en ambulancia convencional al Hospital Universitario de Burgos.

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