La asociación resalta que de entre las características físicas de esta mujer de 81 años está su altura, de 1,55 metros, y que usa gafas. La desaparecida fue vista por última vez en Ciudad Jardín y, según la asociación, responde al nombre de Manuela López Toledano.

En el mensaje se facilitan los número de teléfono 642.650.775 y 649.952.957 junto con el correo electrónico 'sosdesaparecidos@sosdesaparecidos.es' como canales de contacto para que cualquiera que sepa algo de la mujer o haya podido localizarlo se ponga en contacto con la asociación.