A consecuencia de ello, este túnel, perteneciente a la Línea 1 dirección Valdecarros, tuvo que ser cerrado al público entre las 16:45 horas y las 17:45 horas. El incidente no provocó heridos, pero obligó a cortar el acceso al andén, con las consiguientes molestias para los múltiples viajeros que usan esta céntrica estación.

El Ministerio de Fomento desarrolla obras en superficie y subterráneas desde hace cuatro años en la Puerta de Sol para construir un túnel y una estación de Cercanías y una segunda conexión entre Atocha y Chamartín. Las obras deberían haber terminado en junio de 2006.