La alerta del suceso, procedente de la llamada de un particular, tuvo lugar a las 7:52 horas, a raíz de la cual se movilizó de inmediato al Servicio de Atención Médica Urgente, las policías Nacional y Local y el puesto de mando de la empresa ferroviaria.

El SAMU, que desplazó al lugar una Uvi-Móvil, informó del traslado del herido al Hospital de Jove, donde en principio y a expensas de lo que el reconocimiento hospitalario pudiera detectar, presenta fracturas en ambas piernas, una de ellas abiertas.