El accidente se ha producido minutos antes de las 11.15 horas, momento en el que e 1-1-2 da aviso del accidente a la Guardia Civil (Tráfico) de Burgos, a los Bomberos de Aranda de Duero y de Burgos -que movilizan personal de Roa dependiente de la Diputación de Burgos ya que había atrapados en el interior del vehículo- emergencias Sanitarias - Sacyl, que envía una UVI móvil y una ambulancia de soporte vital básico.

En el lugar, el personal facultativo de Sacyl atiende a las dos personas heridas, que son una mujer de 41 años y un varón de 56 años, a quienes se traslada más tarde al hospital 'Santos Reyes' de Aranda de Duero (Burgos) en UVI móvil y ambulancia de soporte vital básico, respectivamente.