Después de los problemas de los primeros días, el AVE suma ya diez jornadas de puntualidad entre Madrid y Valladolid, según ha informado Renfe. Durante este periodo han circulado 90 trenes con una puntualidad del 100%.

Un total de 18.378 pasajeros han utilizado la línea en los 130 trenes que la han recorrido desde su puesta en servicio el 23 de diciembre.

Concretamente, durante estos 16 días, siete trenes han llegado a su destino con un retraso superior a 15 minutos. Los perjudicados, 865 usuarios (el 5,38% del total), viajaban en alguno de estos siete trenes.

Renfe se ha fijado para las nuevas líneas de Madrid-Segovia-Valladolid y Madrid-Málaga un compromiso de puntualidad más exigente que el que fija la Ley Ferroviaria. Es igual al que se aplica al AVE Madrid-Zaragoza-Lleida-Tarragona, pero inferior al que tradicionalmente se usa con el AVE a Sevilla y que devuelve el 100% del billete con demoras de más de cinco minutos.

En concreto, las líneas inauguradas este pasado diciembre devuelven la mitad del importe del billete cuando existe una demora de entre quince y treinta minutos, y todo el precio cuanto el retraso excede la media hora.