Reunión de Endesa con el Ayuntamiento de Jaén
Reunión de Endesa con el Ayuntamiento de Jaén ENDESA

El objetivo del encuentro, según ha informado Endesa en un comunicado, es que los trabajadores sociales, que cada día están en contacto con las personas susceptibles de acogerse al Bono Social, puedan dar información sobre este beneficio que las familias tienen que solicitar antes del 9 de abril, ya que la aplicación del nuevo Bono Social no es automática para aquellos que disponían de este beneficio anteriormente.

De hecho, según los datos de Endesa en la provincia de Jaén, antes de la entrada en vigor del nuevo Bono Social en octubre de 2017, 50.104 clientes disponían de esta modalidad de contrato (datos a noviembre de 2017). Tras la entrada en vigor del nuevo Bono Social, Endesa cuenta con 49.729 clientes con esta modalidad (datos cierre enero 2018), de los cuales sólo 404 ya se encuentran adheridos al nuevo Bono Social, lo que supone menos del uno por ciento.

El resto pertenecen al antiguo Bono Social, por lo que tienen que volver a tramitar la solicitud, según establece la ley. Precisamente este ha sido uno de los temas que más se ha puesto de relieve en la sesión formativa.

El Bono social se aplica a las familias acogidas al PVPC (Precio voluntario para el pequeño consumidor) y su formulación tiene varias categorías. Por un lado están los considerados consumidores vulnerables a los que se aplica un 25 por ciento de descuento en la factura. Los consumidores considerados vulnerables severos tienen descuentes del 40 por ciento. Los consumidores en riesgo de exclusión social están exentos del pago ya que los Servicios Sociales deberán asumir el pago de al menos el 50 por ciento de la factura, asumiendo el resto del importe las Comercializadoras.

Las familias que antes tenían Bono Social tienen que volver a solicitarlo, una vez se conceda tiene duración de dos años, debiéndose renovar antes de finalizar el periodo, salvo el caso de las familias numerosas que su plazo de vigencia en tanto no venza el título de familia numerosa, debiendo renovar el Bono Social cuando renueven este título. La condición de riesgo de exclusión social se considerará factura a factura, siempre que los Servicios Sociales lo determinen y estos financien al menos el 50 por ciento de la factura.

Desde Endesa se está trabajando en la aplicación de la nueva normativa sobre Bono Social desde la entrada en vigor de la misma, informando a los clientes a través de la factura y manteniendo reuniones y jornadas informativas con ayuntamientos, administraciones autonómicas y organizaciones no gubernamentales para difundir y explicar el nuevo Bono Social.

Tras la reunión de Jaén, Endesa reproducirá este formato en todas las provincias con el fin de aportar la mayor información a los agentes sociales que cada día estén en contacto con los colectivos más vulnerables. Asimismo, en la página web de la compañía eléctrica se ofrece en detalle información para la aplicación del nuevo Bono Social(https://www.endesaclientes.com/bono-social.html).

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