En concreto, el Teléfono Único de Emergencias 1-1-2 recibió a las 19.42 horas una llamada avisando de incendio en esta casa, situada en el portal número 4 y correspondiente a un edificio de tres plantas, frente a la Iglesia de Campoamor.

Al lugar acudieron Bomberos del Consorcio de Extinción de Incendios y Salvamento de la Región de Murcia y una patrulla de Policía Local que comprobaron que los vecinos habían salido fuera del edificio.

A las 19.56 horas, los Bomberos informaron que el incendio se había producido en el lavadero y que estaba prácticamente controlado.