Según ha informado el sindicato, "en un breve plazo de tiempo, varias trabajadoras han sufrido agresiones por parte de familiares de usuarios, sin que el Ayuntamiento haya tomado cartas en el asunto", de modo que considera que "debe establecer un protocolo y las consecuencias que deben abordar los usuarios y sus familiares si se producen agresiones como es el caso".
A juicio de CTA, "la agresión sufrida por la trabajadora es muy grave y no se soluciona cambiando de trabajadora", puesto que "sería otra compañera quién asume el riesgo y se trata de evitar el riesgo totalmente".
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