El Centro de Coordinación de Emergencias recibió el aviso a las 15:30 horas. En la llamada se indicó que una persona había caído hacia atrás y tenía un golpe en el costado y que la zona en la que se encontraba no tenía acceso rodado, por lo que de inmediato se movilizó al equipo de rescate de Bomberos del SEPA, a bordo de la aeronave medicalizada.

Tras llegar al lugar, en la parte alta de La Barallonga, hasta el afectado accedieron el médico-rescatador y un bombero-rescatador que atendieron e inmovilizaron al herido. A continuación se procedió a su evacuación.