Diputación potenciará la atención al contribuyente incorporando nuevos canales de comunicación

  • La Diputación Provincial de Almería va a consolidar y reforzar su servicio de atención al contribuyente con nuevas vías de comunicación.
Diputación potenciará la atención al contribuyente
Diputación potenciará la atención al contribuyente
EUROPA PRESS/ DIPUALMERÍA
Diputación potenciará la atención al contribuyente

Así, ante la gran acogida que obtuvo el proyecto piloto de atención telefónica para facilitar el pago del Impuesto de Bienes Inmuebles (IBI) a los contribuyentes de nacionalidad inglesa y alemana, se ha decidido incluir nuevos canales de comunicación y consolidar los existentes, tal y como ha explicado el diputado provincial de Hacienda, Manuel Alías.

Según informa en un comunicado, la institución provincial ya está trabajando en los pliegos y prescripciones técnicas para consolidar un servicio que tuvo un gran inicio. En esta línea, "Almería es una provincia en la que muchísimos ingleses y alemanes eligen establecer su residencia y comprar sus viviendas", por lo que con esta iniciativa "se persigue acercar la administración provincial a estos vecinos que, en su mayoría, residen en la Alpujarra, los Vélez, Valle del Almanzora y el Levante almeriense".

Tras el estudio de implantación, se ha decidido reforzar este servicio e incorporar dos canales en estos tres idiomas que van a ser "fundamentales" para aportar inmediatez y facilitar el pago de tributos como son el WhatsApp y el correo electrónico. Además, "no se descarta el incluir nuevos idiomas conforme aumente la demanda", han declarado desde Diputación.

Según los datos del INE, en los 93 municipios de la provincia de Almería en los que recauda el Servicio de Atención Tributaria de Diputación hay censados un total de 9.245 extranjeros procedentes de la Unión Europea de los que, en torno al 60 por ciento (5.500), son propietarios de una vivienda. Asimismo, alrededor de 4.000 extranjeros viven fuera del país y tienen un bien inmueble en propiedad en alguno de estos 93 municipios.

Finalmente, esta iniciativa tiene varios objetivos entre los que se encuentran hacer la vida más fácil a los residentes extranjeros; acercar la Diputación a los ciudadanos; incrementar los ingresos de los ayuntamientos y; promover la justicia tributaria y que todo el mundo tribute por los bienes que tienen.

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