El '1-1-2' recibía la llamada de los habitantes de la vivienda a las 2.55 horas en la que se informaban que, a consecuencia del incendio de un sofá, la casa estaba completamente llena de humo y pedían asistencia sanitaria.

Al lugar han acudido patrullas de la Policía Local de Murcia, bomberos del Servicio de Extinción de Incendios y Salvamento del Ayuntamiento de Murcia y una Unidad Móvil de Emergencias del Servicio Murciano de Salud. A la llegada de los servicios de emergencias, los moradores habían sacado el sofá a la calle y ya estaba apagado.

Los sanitarios han atenido a una pareja, quienes sufrían insuficiencia respiratoria, aunque se han desplazado por medios propios al hospital.