El 40 por ciento de los propietarios de viviendas de la Región de Murcia desconoce la cantidad por la que tiene asegurada su casa, mientras que el 44 por ciento de ellos no conoce qué coberturas tienen contratadas y más de 152.000 no identifican su compañía de seguros, según la conclusión del estudio 'El infraseguro en el hogar en España: ¿Están nuestras casas bien aseguradas?' realizado por la División de Hogar de Línea Directa.

Entre otras cuestiones, este estudio analiza el grado de conocimiento de los españoles sobre el seguro de Hogar y sobre el valor de su vivienda en caso de pérdida total y refleja que la vivienda en España está asegurada un 32% por debajo de su valor real, según informaron fuentes de Línea Directa en un comunicado.

Aunque la media de accidentalidad en el Hogar en España es de un 33,2%, la frecuencia de incidentes varía mucho de una comunidad a otra. En este sentido, el estudio de Línea Directa Aseguradora, que, entre otras fuentes, emplea datos sectoriales de la patronal UNESPA, señala que, mientras Extremadura (48,7%), Madrid (43,8%) y Andalucía (40,4%) son las regiones que más accidentes domésticos registran.

Por el contrario, Cantabria, La Rioja y Canarias son las que menos siniestros declaran, con medias que no llegan al 24%. La Región de Murcia también se sitúa por debajo de la media nacional, con un 29%.

Por su parte, la cuantía media de los siniestros en el Hogar en España es, según datos de ICEA y UNESPA, de unos 373 euros, aunque también se registran variaciones importantes entre unas regiones y otras.

La Región de Murcia se sitúa en el séptimo puesto en este ránking, con 389 euros. Los motivos son muy variados y, según el informe, van desde el tipo de construcción de cada comunidad hasta el precio medio de la mano de obra en cada territorio, pasando por razones tan diferentes como la climatología, el nivel de aseguramiento o el poder adquisitivo.

El informe recuerda que hace apenas cuatro años y medio, la localidad de Lorca, en Murcia, sufrió uno de los peores terremotos que se recuerdan en España. El resultado fue catastrófico, con nueve personas fallecidas, 300 heridas y 1.200 edificios que tuvieron que ser demolidos, con unas pérdidas económicas que, según el Consorcio de Compensación de Seguros, ascendieron a más de 450 millones de euros.

Pero la desgracia, según Línea Directa, no terminó ahí, ya que tras el seísmo, muchos afectados comprobaron con estupor cómo la indemnización de las aseguradoras por sus viviendas no cubría el valor real de sus casas y que incluso era necesario tener contratada una póliza de seguros de Hogar para acceder a las indemnizaciones del Consorcio de Compensación de Seguros para cubrir la catástrofe.

"Un contratiempo que muy pocas personas tenían previsto y que es fruto, fundamentalmente, del gran desconocimiento existente sobre un producto clave para nuestro patrimonio", según las mismas fuentes, que destacan que, aunque el de Lorca "es, sin duda, un caso extremo, el infraseguro es una realidad muy habitual en España".

Según este estudio, los españoles aseguran sus viviendas por un importe medio de 107.000 euros, mientras que su valor real ronda los 142.000 euros de media, lo que supone que en caso de un siniestro grave, como un incendio que destruyera nuestra casa, la aseguradora nos abonaría sólo 107.000 euros, causándonos una pérdida real de 35.000 euros.

Por otro lado, en la cobertura que cubre los daños causados a las casas vecinas, también hay una diferencia importante entre el valor de las viviendas dañadas y la cantidad media asegurada, que en ciudades como Madrid o Barcelona puede superar el 20 por ciento.

Esto implica que si se produce un incendio muy grave en nuestra vivienda y la casa del vecino quedase destruida, deberemos pagar de nuestro bolsillo la cantidad que exceda del valor que tenemos contratado en concepto de Responsabilidad Civil.

Así, por ejemplo, si la casa de un vecino vale 320.000 euros y nuestra cobertura es de 260.000 euros, la diferencia, 60.000 euros, la tendríamos que pagar de nuestro bolsillo.

Para el director de Gobierno Corporativo de Línea Directa, Francisco Valencia, "en España todavía existe poca concienciación sobre el drama que puede suponer el infraseguro en caso de siniestro grave, como un incendio o una inundación a un tercero, que son más habituales de lo que parece. No en vano, en caso de pérdida total de una vivienda, las aseguradoras cubren exclusivamente el capital asegurado y no el valor de mercado, por lo que es importante que revisemos periódicamente estas cantidades, sobre todo teniendo en cuenta que nuestra vivienda es, en muchos casos, el mayor patrimonio que tenemos".

El seguro de hogar,

Un gran desconocido

La División de Hogar de Línea Directa también ha querido testar el grado de conocimiento de los españoles sobre sus seguros de Hogar, para lo que ha analizado la opinión de 1.200 personas de toda la geografía nacional con vivienda en propiedad. De esta encuesta se desprende que, pese a que el seguro de Hogar protege la principal inversión de los españoles, aún existe un gran desconocimiento sobre este producto.

No en vano, más de 10 millones de propietarios españoles (283.000 en el caso de los murcianos) ignoran la cantidad por la que tienen aseguradas sus casas, y 13 millones desconocen las coberturas incluidas en sus pólizas, una cifra que en la Región de Murcia supera los 348.000.

Además, en España 8,4 millones de casas no tienen ninguna clase de seguro y otros 3 millones no saben con qué compañía tienen contratado su póliza de Hogar. En la comunidad murciana, 152.000 propietarios no identifican con qué empresa han firmado este tipo de seguro, un dato muy llamativo si se compara con el grado de conocimiento que existe sobre el seguro de Autos, pese a que éste protege un bien de mucho menos valor.

Este fenómeno se intensifica si hablamos, no ya de indemnizaciones, sino de quién satisfaría las cargas pendientes sobre los inmuebles. De hecho, casi 17 millones de propietarios españoles no saben qué pasaría con el pago de su hipoteca si su vivienda se destruye por un siniestro, 7 de cada 10 propietarios en la Región de Murcia, y cerca de 18 millones españoles desconocen quién se haría cargo de los daños causados a los vecinos, unos 414.000 de ellos murcianos.

Además, alrededor del 40% de los propietarios confiesa que no vuelven a revisar las condiciones y el precio de sus seguros de Hogar después de contratarlo, pese a que hagan obras de mejora en sus viviendas o se vea incrementado su valor en el mercado. Una actitud similar a la que mantienen los murcianos, puesto que un 36% de ellos no lleva ese control, y que contrasta con el seguro de Autos, en el que el grado de conocimiento del producto es mucho mayor.